BUSINESS MODEL CANVAS


Svet poslovnih inovacija se menja munjevitom brzinom. Svaki dan donosi nove alate, platforme i tehnologije, pa preduzeća moraju biti spremna za prilagođavanje da bi ostala konkurentna.

Međutim, bez solidnog temelja i jasno definisanog poslovnog modela, ove inovacije mogu više odvlačiti pažnju nego pružiti priliku.

Ovde na scenu stupa Business Model Canvas (BMC). BMC je alat koji vam pomaže da na jednostavan način vizuelno prikažete i razumete kako vaše preduzeće funkcioniše. Pomaže vam da identifikujete ključne delove vašeg poslovanja.






Ali, BMC nije samo tu da vam pomogne da shvatite osnove vašeg poslovanja. To je takođe odličan alat za razvijanje efikasne strategije digitalnog marketinga koji ćemo koristiti u nastavku ove obuke.

Kroz Business Model Canvas, možete istražiti kako da prilagodite svoje marketinške inicijative specifičnim potrebama i mogućnostima vašeg poslovanja. Ovo će vam pomoći da razmišljate strategijski i prilagodite svoj digitalni marketing tako da najbolje odgovara vašem preduzeću, omogućavajući vam da se bolje pozicionirate u dinamičkom digitalnom okruženju.

Devet esencijalnih segmenata Business Model Canvas-a kroz prizmu digitalne marketing strategije

Svaki od devet segmenata BMC-a može biti iskorišćen za različite aspekte digitalnog marketinga:

1. Kupci (Customers)Razumeti ko su vaši ključni kupci i koje segmente tržišta ciljate je osnova svake marketing strategije.

Primer: Ako je vaša ciljna grupa roditelji malih dece, možete kreirati online kampanje koje ističu pogodnosti vaših proizvoda za porodice i deliti ih na platformama koje ova grupa najčešće posećuje.

2. Jedinstvena vrednostna ponuda (Unique Value Proposition - UVP)Identifikovati šta vas izdvaja na tržištu u odnosu na konkurenciju pomoći će vam da jasno komunicirate svoju vrednost potencijalnim kupcima.

Primer: Ako nudite besplatnu dostavu, to možete istaći u svojim online oglasima i na glavnoj stranici vašeg veb-sajta kako bi privukli više kupaca.

3. Kanali (Channels)Odrediti koje digitalne kanale ćete koristiti da dostavite svoju vrednosnu ponudu do ciljne publike.

Primer: Ako je vaša ciljna grupa mlada, možete koristiti društvene mreže kao što su Instagram i TikTok za promociju vaših proizvoda ili usluga.

4. Odnos s kupcima (Customer Relationship)Planirati kako ćete graditi i održavati odnose sa kupcima u digitalnom okruženju.

Primer: Ako je personalizovana komunikacija važna, možete implementirati sistem za upravljanje odnosima sa kupcima (CRM) koji će vam omogućiti segmentaciju publike i personalizovane marketinške kampanje.

5. Ključni resursi (Key Resources): Odrediti resurse koji su vam potrebni, kao što su ljudi, tehnologija, finansije, i znanje.
Primer: Ako je tehnologija ključni resurs, možete uložiti u napredne digitalne alate koji će automatizovati vaše marketinške kampanje i poboljšati analizu podataka.

6. Ključne aktivnosti (Key Activities): Identifikovati aktivnosti koje su neophodne da biste realizovali vašu digitalnu strategiju, kao što su kreiranje sadržaja, upravljanje društvenim mrežama, SEO, SEM, i analiza podataka.

Primer: Ako ste zaključili da je kreiranje sadržaja putem content marketinga ključna aktivnost, možete razviti blog sekciju na vašem veb-sajtu gde ćete redovno deliti korisne članke koji odgovaraju interesovanjima vaše ciljne publike.

7. Ključni partneri (Key Partners): Identifikovati ko su vaši ključni partneri u digitalnom prostoru, kao što su platforme za oglašavanje, dobavljači sadržaja ili tehnološki partneri.

Primer: Ako sarađujete sa influenserima na društvenim mrežama kao ključnim partnerima, možete zajedno kreirati promocijske kampanje koje će proširiti svest o vašem brendu među njihovim pratiocima.

8. Struktura troškova (Cost Structure): Analiziranje troškova povezanih sa izvršavanjem vaše digitalne strategije.

Primer: Ako planirate kampanje na društvenim mrežama, možete razmotriti troškove vezane za kreiranje sadržaja, plaćanje oglašavanja i angažovanje spoljnih stručnjaka za upravljanje kampanjama.

9. Izvori prihoda (Revenue Streams): Odredite kako ćete ostvariti prihode kroz digitalne kanale.

Primer: Ako planirate prodaju proizvoda preko vašeg online prodavnice, možete razviti strategije za optimizaciju konverzija i promovisati ekskluzivne online ponude kako biste povećali prodaju i prihode.


Primeri strukture poslovanja kompanija kroz Business Model Canvas:

  1. Business Model Canvas Examples: How to use the business model canvas
  2. 10 Best Business Model Canvas Examples For Your Inspiration
  3. The largest source of Business Model Canvas Examples
  4. 10 Business Model Canvas Examples You Should Never Miss